Arnaque par un faux conseiller bancaire : « c’était tellement bien fait ! »
Depuis quelques temps, une arnaque sévit auprès des particuliers, consistant à se faire passer pour un conseiller bancaire afin de soutirer des informations personnelles et financières aux victimes. Marie, 81 ans, habitante de Royan en a été victime et témoigne : "Marie s’en veut d’avoir appelé le numéro indiqué dans un SMS, mais c’était tellement bien fait !". Ce type d'escroquerie est malheureusement de plus en plus répandu et les victimes sont souvent démunies face à ces situations.
Comment fonctionne cette arnaque ?
L'arnaque commence généralement par l'envoi d'un message ou d'un appel téléphonique, prétendant provenir de la banque de la victime. Ce dernier informe alors d'une tentative de débit frauduleux sur le compte bancaire concerné et invite la personne à rappeler un certain numéro pour vérifier ses informations et bloquer cette opération. Une fois que la victime appelle ce numéro, elle tombe sur un individu se faisant passer pour un conseiller bancaire, qui va tenter de lui soutirer ses coordonnées bancaires et autres informations sensibles permettant de commettre une fraude.
Les conséquences pour les victimes
Les victimes de cette arnaque peuvent subir des conséquences financières importantes, telles que des prélèvements frauduleux sur leur compte bancaire ou la souscription à des services payants dont elles n'ont pas connaissance. Il est important de rester vigilant face à ce type de messages et d'appels, et de ne jamais communiquer ses informations personnelles et bancaires par téléphone ou par email.
Que faire en cas de suspicion d'arnaque ?
Si vous pensez avoir été victime de cette arnaque ou si vous avez reçu un message suspect provenant de votre banque, il convient de réagir rapidement pour éviter d'éventuelles conséquences désastreuses. Voici quelques conseils pour se protéger :
- Ne pas rappeler le numéro fourni dans le message ou l'email : Il s'agit probablement d'un numéro surtaxé ou d'une ligne contrôlée par les escrocs.
- Contacter directement sa banque : Utilisez le numéro de téléphone figurant sur votre relevé bancaire ou rendez-vous directement en agence pour signaler le problème.
- Faire opposition immédiatement : Si vous pensez avoir donné vos informations bancaires à un tiers malveillant, faites opposition à votre carte et informez-en votre conseiller bancaire.
- Porter plainte : Déposez une plainte auprès de la police ou de la gendarmerie pour signaler cet acte d'escroquerie. Les autorités sont compétentes pour mener l'enquête.
Les sanctions encourues par les escrocs
En avril 2023, une bande d'escrocs a été condamnée à des peines allant jusqu'à cinq ans de prison pour s'être fait passer pour des conseillers bancaires et avoir escroqué plusieurs personnes. Ces individus profitaient de la crédulité des victimes pour leur soutirer des sommes importantes, souvent en utilisant le prétexte de la fraude bancaire.
La lutte contre ce type d'escroquerie
Les autorités sont conscientes de cette problématique et mettent tout en œuvre pour lutter contre ces arnaques. Des opérations de sensibilisation auprès du grand public sont régulièrement menées afin de prévenir les risques liés à ce genre de pratiques malhonnêtes. Il est important de rester vigilant et de rappeler aux proches les conseils mentionnés précédemment pour éviter de se faire piéger.
L'arnaque au faux conseiller bancaire est un problème grandissant qui touche de nombreuses personnes chaque jour. Le meilleur moyen de protection reste la vigilance et l'éducation. Si vous pensez avoir été victime ou avoir reçu un message suspect, n'hésitez pas à suivre les conseils cités plus haut et à contacter votre banque pour vérifier l'authenticité du message.
Par Desruisseaux Audrey
Rédactrice
Depuis mon enfance, l'écriture a toujours été ma passion. Durant mes heures perdues, j'écrivais divers poèmes et petites histoires. Aujourd'hui, je rédige pour le web et c'est avec amour que je fais ça quotidiennement !
