Disney+ : hausse des tarifs, fin du partage de mots de passe, voici ce qui va changer

Des pertes massives depuis trois trimestres

De fin septembre 2022 à juin 2023, le total de désabonnements est impressionnant : 18 millions de pertes en neuf mois ! Pour expliquer une telle évolution, il faut comprendre les différents facteurs qui mènent à une baisse aussi impressionnante. En effet, la situation ne s’explique pas seulement parce qu’une plateforme est meilleure qu’une autre : ce problème de désabonnement touche également la concurrence. Il est donc nécessaire de faire un tour d’horizon des raisons qui expliquent cette spectaculaire dégringolade généralisée.

Un abonnement de plus en plus cher

Pour compenser la perte d’abonnés, Bob Iger a fait augmenter le prix de l’abonnement à Disney +. Un choix que l’on peut contester, mais qui a porté ses fruits : une fois les nouveaux tarifs mis en place, les abonnés n’ont pas massivement quitté le navire. Cependant, le prix va encore augmenter en octobre : 13,99 $ contre 10,99 $ actuellement, pour les Etats-Unis. Cependant, cette hausse ne va pas suffire à renflouer les caisses de la compagnie. Pour compenser l’impact de ce nouvel abonnement, d’autres formules vont être mises en place.

Une formule inédite à moins de 6 €

C’était le compromis nécessaire pour continuer de rendre accessible la plateforme de streaming à un maximum de monde : l’intégration d’une offre avec publicité à tarif compétitif qui donne accès à tous les contenus de la plateforme. Cette formule coûte 3 € de moins par mois que l’abonnement classique. Elle a l’autre avantage de proposer une résolution en 1080p et une diffusion sur deux écrans simultanés. Pour les budgets les plus serrés, c’est une alternative à ne pas négliger, même si le fait de regarder des publicités entre un peu en contradiction avec le principe de payer pour voir des vidéos à la demande.

Dans le même temps, une autre offre, Premium cette fois, va faire son apparition en fin d’année. Celle-ci donne accès à quatre écrans simultanés, ainsi qu’à un son et à une image de meilleure qualité. Les abonnés au tarif classique seront d’ailleurs automatiquement reconduits vers l’offre Premium s’ils ne changent pas eux-mêmes leur formule. Attention, donc, car cette offre est à 11,99 € par mois au lieu des traditionnels 8,99 € par mois.

Le problème du partage de compte

Comme pour Netflix, le partage de compte est une lame à double tranchant. D’un côté, elle participe à la popularité de la plateforme, mais de l’autre, elle ne permet en aucun cas de faire de bons chiffres, puisque cela génère des utilisateurs fantômes qui accèdent au streaming sans verser d’argent. Il est donc temps pour Disney + de trouver des mesures qui réduisent l’amplitude de ce phénomène gênant. Pour l’instant, le détail sur ce nouveau plan n’a pas été communiqué, mais il devra être efficace pour compenser les 512 millions d’euros de déficit enregistrés.

Maintenant que la mode du streaming se tasse, les acteurs du domaine doivent faire face à une saturation du marché. Trop d’offres disponibles entraîne une baisse de la fidélité.