Les utilisateurs de Facebook et Instagram devront bientôt payer pour authentifier leur compte

Une formule payante qui est déjà en phase de test

Cette fonctionnalité intervient pendant que la société est confrontée à des difficultés financières et qu'elle cherche à diversifier ses sources de revenus. En effet, Meta a récemment subi une baisse de ses recettes publicitaires et une chute de son cours en bourse. Cela a incité l'entreprise à explorer de nouvelles options pour renforcer sa situation financière. Meta Verified sera donc lancé prochainement en Australie et en Nouvelle-Zélande.

Cette décision rappelle les dernières options lancées par Elon Musk sur le réseau social Twitter. Pour information, Meta Verified comprendra des fonctionnalités de vérification d'identité, ainsi que des avantages tels qu'un "accès direct au service client". En se basant sur le modèle de l'entrepreneur américain, ce changement pourrait s'avérer être une source de revenus efficace pour l'entreprise. Qu'en est-il toutefois des utilisateurs ?

Quels sont les avantages pour les abonnés ?

Avec cette stratégie de sécurité renforcée et de services exclusifs, Meta souhaite fidéliser ses utilisateurs et diversifier ses sources de revenus. Mark Zuckerberg a annoncé, sur Instagram et Facebook, le lancement de Meta Verified. Il a précisé que l'utilisation du service donnera droit à un badge de vérification d'identité aux abonnés, ainsi qu'à des mesures de protection supplémentaires contre l'usurpation d'identité. Une fraude courante, que le géant a du mal à contrôler.

Avec cette option, les utilisateurs pourront bénéficier d'un accès privilégié au service client et d'une meilleure visibilité de leurs contenus. Les créateurs qui souscrivent à cette formule auront l'avantage de voir leurs contenus mis en avant, en tête des résultats de recherche et des recommandations. C'est une mauvaise nouvelle pour certains, qui voient cette décision comme discriminatoire. Cet abonnement ne sera pas proposé aux comptes professionnels et sera réservé uniquement aux personnes âgées de plus de 18 ans.

Vers la fin de la gratuité de Facebook et Instagram ?

Après des années de gratuité, pour les utilisateurs, les plateformes semblent se diriger vers une nouvelle ère payante. En effet, si le modèle économique traditionnel des grandes plateformes était basé sur la collecte de données personnelles, c'est en train de changer. Pourtant, depuis sa création en 2004, Facebook a largement promu son slogan "C'est gratuit et ça le restera toujours".

Malgré les milliards de dollars générés grâce à la publicité en ligne, en 2022, Meta a enregistré une baisse record de ses recettes, depuis son introduction en bourse en 2012. En réponse à ses difficultés financières, Meta a mis en place un plan social massif à l’automne dernier. L’entreprise a supprimé 13 % de ses effectifs et Mark Zuckerberg a annoncé son intention de réduire le nombre de managers intermédiaires. Il a également promis que l’année 2023 serait celle de « l’efficacité ». Les investisseurs en bourse ont salué cette initiative.

Des milliards d’utilisateurs qui ne sont pas rentables

Le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens sur Facebook a dépassé la barre des deux milliards. Cependant, malgré ces chiffres conséquents, l'entreprise a du mal à retrouver sa stabilité financière. La concurrence, notamment TikTok, et l'inflation actuelle réduit considérablement les budgets publicitaires des utilisateurs. Et cela a un impact négatif sur les recettes publicitaires de Meta.

De plus, les modifications réglementaires mises en place par Apple ont restreint les capacités des réseaux sociaux à collecter les données personnelles des utilisateurs pour proposer des publicités ciblées. Facebook n’est pas le seul à proposer des options d'abonnement payantes pour compenser la baisse de revenus publicitaires. De nombreux autres réseaux sociaux ont également fait le pas, tels que Reddit ou Snapchat. Twitter a introduit « Blue » suite à son acquisition par Elon Musk. Il s’agit d’un abonnement payant offrant plusieurs avantages, tels que la vérification du compte, la priorisation des tweets et une réduction de la publicité.

À combien sera tarifée cette nouvelle option ?

Les tarifs vont varier en fonction de l'appareil utilisé. En effet, les commissions prélevées par les systèmes d'exploitation mobile (iOS d’Apple et Android de Google) sont différentes. Pour souscrire à Meta Verified, les utilisateurs doivent débourser 11,99 dollars par mois sur le web, ou 14,99 dollars par mois sur iOS ou Android.